Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment Change Ton Toit collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles conformément au RGPD.

1. Données collectées

• Adresse e-mail, nom ou pseudonyme
• Contenu des annonces, messages et témoignages
• Informations liées au profil vérifié et documents déposés
• Données de paiement nécessaires au suivi des services payants
• Adresse IP et données de navigation à des fins de sécurité et statistiques

2. Finalités

Les données sont utilisées pour fournir les services, permettre les options payantes, améliorer la sécurité, modérer les contenus et envoyer les emails de service nécessaires.

3. Destinataires

Les données sont accessibles à l'équipe Change Ton Toit et aux sous-traitants nécessaires au fonctionnement du service, notamment Netlify, Firebase/Google, Stripe, OpenAI, Google Analytics et les prestataires d'envoi d'emails.

4. Durée de conservation

• Compte : tant que le compte est actif
• Annonces et documents : jusqu'à 9 mois après suppression automatique
• Messages et signalements : jusqu'à 3 ans à des fins probatoires
• Données de paiement : selon les obligations comptables, fiscales et anti-fraude

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Contact : contact@changetontoit.fr.

6. Cookies et sécurité

Le site peut utiliser des cookies de fonctionnement, de sécurité, de mesure d'audience et de publicité. Les traceurs de mesure d'audience et publicitaires sont soumis à votre choix via le bandeau cookies.

Des mesures techniques sont mises en œuvre pour protéger la confidentialité des données.